成為一位品學兼優的學生並不容易，成為一家專業、品質及信譽兼具的床墊工廠也並不容易。即使創業迄今將邁入第33個年頭，我們認為這仍是一個非常富有挑戰性且專業的工作，為顧客配置出身、心、靈兼具預算理想中的一張好床，過程中除了專業知識，還要倚重日積月累的經驗，是話術文字難以說明的。

我們只希望，您對於床墊的價值是要再確認的，材料之外，再確認真正的好是藏在一點一滴的細節，一分一秒累積的經驗，還有經年累月付諸努力的深刻情感。這一切的意義都取決於您怎麼看待床墊的價值，一切都因為你下決定選購，讓它發生的那一時刻而改變。

量身製訂服務，建議提供寢具家具之拍攝實圖 Email至 mattress.tw@gmail.com 或加入滿庭芳床業的 Line@ 官方帳號 @mnw8884f 討論您的需求。

• 我們尊重我們的競爭，永遠不會對他們說不好
• 我們為我們製造的產品和我們提供的服務感到自豪
• 你永遠不會聽到我們的任何員工說我們的競爭對手說不好——我們寧願花時間和精力讓客戶滿意

客製服務流程

我們是製造工廠，並不是店面，沒有銷售人員。為您提供客製服務的服務人員，都是在工廠裡實務參與過每一項製造工作，親身了解每一片材料、每一處工序、每一張床墊。我們很重視「自然環境永續、科技技術，更結合過去 30 年逾的經驗累積」，為此從一開始的材料來源、製造過程，到送貨的電梯樓面，以及最終的售後服務等細節，我們都十分在意，請放心告知我們您的「睡眠需求及預算」，讓我們為您客製適合的一張好床。

1. 使用 e-Mail、Facebook、Line 聯繫我們需要「客製床墊」服務。
   
   
2. 諮詢基本需求後，我們會視狀況安排您預約試躺，或進一步傳送線上的「床墊諮詢表」，這份表單由滿庭芳床業以「科學與經驗」所設計，內容包括基本資料、生理狀況、睡眠習慣等讓您填寫，以進行初步諮詢。
   
   
3. 依據填寫內容，我們將回覆一份簡要的「床款建議方向及預算報價」說明。
   
   
4. 若您希望進一步討論需求，請與我們預約試躺服務。從試躺的過程我們會讓您認識床款、材料、工序等差異，並依您實際試躺的姿勢量測狀況，修正床墊的材料或結構。
   
   目前我們唯一的試躺地點，是位於桃園市楊梅區「滿庭芳床業｜床墊工廠 Since 1985」。建議您使用導航工具蒞臨，溫馨提醒您，抵達前的 5 分鐘路程是鄉間小路，動物多並時常有居民散步，打開車窗享受自然風光、緩慢行駛。
   
   
5. 若確定下訂，填寫基本資料及支付訂金後，床墊製造工作約為 7 至 14 天。經過需求討論如電梯樓面大小、吊掛床墊等空間分布，或農民曆嫁娶、安床、孕婦禁忌等民情風俗狀況，依您指定的日期，我們的司機會為您親自配送，尾款再交付於司機即可。
   
   
6. 我們的客製床墊，費用皆已包含運送、上樓及舊床清運，若有異動，會在您支付訂金之前與您討論確認。

延伸閱讀我們的→「床墊保養方法、親送區域、舊床清運說明、產品保固須知」

接受製訂的項目

• 床墊（上墊/上床）
1. 獨立筒袋裝彈簧床墊、串聯式（聯結式）彈簧床墊、泡棉床墊、乳膠床墊。
2. 任何親水性記憶膠記憶膠（惰性泡綿）、MDI泡棉、TDI泡綿、恆溫泡棉、DUNLOP乳膠、Talalay乳膠、水冷膠、矽膠、椰棕、孟宗竹等提供床之支撐性用料。
3. 任何羊毛、馬毛等動物性纖維、備長炭纖維、竹炭纖維、海藻纖維紗、木漿纖維、咖啡紗纖維等植物性纖維、涼感礦物纖維、銀粒子纖維、負離子纖維、磁石等提升床之舒適性用料。
4. 日本、法國等藥劑型功能性用料。
   
   
• 床屜（下墊/下床/床架）
  經熱處理之防蟲蛀松葉木，輔以彈簧支撐、含各滾輪腳、柱腳之雙併床屜。
  
  
• 床頭板（床頭片/床頭箱）
  經熱處理之防蟲蛀實木，輔以手繃之真皮、合成皮及搭配紡品之床頭板（床頭片/床頭箱）。

務必要知道的製訂須知

• 床墊（上墊/上床）

1. 尺寸規格必須實際測量，建議以「公分cm」為單位最為準確。
2. 床墊皆為師傅們手工車縫生產，製訂尺寸一般仍有±2公分誤差，敬請理解。
3. 若使用崁入型床架、凹槽型床頭片或包覆式床頭板等家具，請正確測量「內徑」的「長度、寬度、高度」。
4. 測量時，建議留有空隙可便於日後床罩床包替換。且床墊正常使用下，時間一久仍會變寬變長，故測量時請將床墊的「長度、寬度、高度」都內縮至少2公分。

• 床屜（下墊/下床/床架）

1. 分為床屜及床腳，床屜高度有兩款：20公分及10公分；床腳高度有三款：5公分、10公分、13公分。
2. 床屜依需求，可製作成直式、橫式雙併。
3. 若使用掃地機器人，建議床腳選用13公分款。

• 床頭板（床頭片/床頭箱）

1. 斜背式（適合座靠）的床頭板，其90公分至120公分的高度最為合適。
2. 寬度和床寬相同，深度10公分至20公分則最為合適。
3. 配以不同的床墊及床架，床墊建議採標準高度：120公分、140公分、160公分。

除了台灣家具製造業的臺尺、寸、分規格，亦有許多美國、瑞典、丹麥、法國或泰國等國的家具規格，綜合以上變因建議請於製訂前務必詳細討論。

量身製訂，只採用以下標準的用料：

1. 符合國內氣候條件
2. 符合10年以上保質期限
3. 符合10年以上使用期限（符合疲軟測試驗證）
4. 100%符合各式檢驗證明
   舉例而言：

• 彈簧：中鋼鋼鐵品質，無放射性汙染等
• 布料：TTRI紡織綜合所、OEKO-TEX®、新光合成纖維等
• 乳膠：eco-INSTITUT、TÜV Rheinland、LGA tested Quality、ISPA國際睡眠協會等
• 泡綿：歐洲化學總署（ECHA）公告項目之 SVHC 範圍共計 197 項、8 大重金屬、RoHS、四氧化三鈷等篩檢
• 記憶膠、矽膠、水冷膠、惰性泡棉、乳膠等用料：SGS VOC、十八大重金屬
• 黏合膠：歐盟限制危害物質限令 RoHS、SVHC、SGS 甲醛、甲苯、八大重金屬等
• 黏扣帶：耐洗牢度、耐光牢度、扣合滑脫強度、扣合剝離強度、OEKO-TEX®
• 布章：環保標標章認證等
• 印刷：SGS無毒、SDS物質資料等安全檢測等
• 包材：pH值 5.5~6.5，紙箱：危害物質、可回收再製等
• 防塵袋：LDPE 環保再生料、TÜV Rheinland 、美國 FDA 規範以及歐盟限制危害物質限令 RoHS 等

常見的床墊尺寸